Mahnwesen

Mahnung auf Englisch nach Bosnien und Herzegowina: 3 Muster

Dein Unternehmen sitzt in Deutschland oder Österreich, dein Kunde in Bosnien und Herzegowina, und die Rechnung ist offen? Hier sind drei Mahnungen auf Englisch, fertig zum Kopieren: Zahlungserinnerung, zweite Mahnung und letzte Mahnung, mit Betrag in Euro oder Mark und deinen Bankdaten für die Auslandsüberweisung.

Mahnung auf Englisch nach Bosnien und Herzegowina: 3 Muster
Veröffentlicht
Aktualisiert
Lesezeit
4 Min. Lesezeit
Auf dieser Seite
  1. Dein Recht, deine Zinsen
  2. Die drei Muster
  3. Was bei Kunden in Bosnien und Herzegowina anders ist
  4. So macht's Backbone
  5. Häufige Fragen

Dein Recht, deine Zinsen

Für deinen Vertrag gilt in der Regel dein deutsches bzw. österreichisches Recht; am besten im Angebot und in den AGB festhalten. Bei Geschäftskunden sind das in Deutschland 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, im 2. Halbjahr 2026 also 10,52 %, dazu 40 € Pauschale. In Österreich sind es 9,2 Punkte, also 10,73 %, ebenfalls mit 40 €. Den genauen Betrag rechnet dir der Verzugszinsrechner aus.

Die drei Muster

Wähl über dem Muster, wo dein Unternehmen sitzt, Deutschland oder Österreich: Zinssatz, Gesetz und Pauschale stehen dann schon drin. Du ersetzt nur noch die Platzhalter in eckigen Klammern.

Stufe 1: Payment reminder
Subject: Payment reminder — invoice [number]

Dear [Mr/Ms surname],

I hope you are well. This is a friendly reminder that invoice [number] of [invoice date] for [EUR / BAM] [amount] was due on [due date] and is still open on our side.

If the payment is already on its way, please disregard this message. Otherwise, please pay the amount by bank transfer to:

Account holder: [your company]
IBAN: [IBAN]
BIC (SWIFT): [BIC]
Reference: [invoice number]

Kind regards,
[your name]
Stufe 2: Second reminder
Subject: Second reminder — invoice [number], now overdue

Dear [Mr/Ms surname],

Despite our reminder of [date], invoice [number] of [invoice date] for [EUR / BAM] [amount] remains unpaid. The payment is now [x] days overdue.

Please settle the outstanding amount by [new date]. Under our terms and German law (§ 288 BGB), default interest of 10.52% per annum applies from [date default began], plus a flat fee of EUR 40 for recovery costs.

IBAN: [IBAN] · BIC (SWIFT): [BIC] · Reference: [invoice number]

If there is a problem with this invoice, please contact me directly so we can sort it out.

Kind regards,
[your name]
Stufe 3: Final notice
Subject: Final notice — invoice [number]

Dear [Mr/Ms surname],

Invoice [number] of [invoice date] for [EUR / BAM] [amount] is still outstanding despite two reminders, most recently on [date].

Outstanding amount:                     [EUR / BAM] [amount]
Default interest ([x] days at 10.52%):  [EUR / BAM] [interest]
Flat fee for recovery costs:            EUR 40.00
Total now due:                          [EUR / BAM] [total]

Please transfer the total to IBAN [IBAN] by [date]. If we have not received payment by then, we will hand the claim over for collection, and any further costs will be added to your account.

Kind regards,
[your name]

Was bei Kunden in Bosnien und Herzegowina anders ist

  • Mark mit festem Kurs. Landeswährung ist die Konvertible Mark (KM, BAM), fest an den Euro gebunden: 1 € sind immer 1,95583 KM. Ob du in Euro oder Mark abrechnest, ein echtes Kursrisiko hast du nicht. Rechne den Betrag in der Mahnung einfach mit diesem Kurs um, falls dein Kunde in Mark bucht.
  • Der Landesteil zählt. Die Föderation Bosnien und Herzegowina, die Republika Srpska und der Distrikt Brčko haben teils eigene Regeln. Schau in die Rechnungsadresse, wo dein Kunde sitzt, bevor du dich auf lokale Fristen beziehst.
  • Zahlungsziel in der Föderation. Dort gilt zwischen Firmen in der Regel ein Zahlungsziel von höchstens 60 Tagen, ohne Vereinbarung 30 Tage. Längere Fristen gehen nur schriftlich.
  • Überweisung mit IBAN und BIC. Gib IBAN und BIC (SWIFT) an und die Rechnungsnummer als Verwendungszweck. Bei einer Auslandsüberweisung ziehen Zwischenbanken manchmal Gebühren ab. Vereinbare am besten, dass dein Kunde sie trägt.
  • Keine deutsche Umsatzsteuer. Dienstleistungen an Firmenkunden außerhalb der EU sind in Deutschland und Österreich nicht steuerbar. Die Reverse-Charge-Zeile für EU-Kunden fehlt deshalb in den Mustern.

Warum uns das beschäftigt

Mein Ziel ist es, Backoffice-Aufgaben zu optimieren und zu automatisieren, damit wir Founder uns auf das Wesentliche konzentrieren können.

Die Automatisierung durch KI-Agenten und KI-Integrationen bei Backoffice-Aufgaben ist die Zukunft – deshalb habe ich Backbone entwickelt!

LucaLucaGründer, Backbone

So macht's Backbone

Mahnwesen auf Autopilot. In der App oder im Chat mit ChatGPT, Claude und vielen mehr.

  1. Mahnwesen einschalten

    Einmal einstellen. Läuft von selbst.

    Im Chat

    Schalt das Mahnwesen ein: erste Erinnerung nach 7 Tagen, dann 14 und 28.

    Backbone-Connectorupdate_reminder_settings

    Automatische Erinnerungen sind an.

    • Zahlungserinnerung nach 7 Tagen
    • 1. Mahnung nach 14 Tagen
    • 2. Mahnung nach 28 Tagen
    In der App
  2. Wer ist überfällig?

    Eine Frage, alle offenen Rechnungen.

    Im Chat

    Welche Rechnungen sind überfällig?

    Backbone-Connectorlist_dunning
    Überfällig
    3
    Nordlicht GmbH
    RE-2026-0118 · 21 Tage
    4.280,00 €
    Kinetik Studio
    RE-2026-0124 · 9 Tage
    1.190,00 €
    Fernweh Reisen
    RE-2026-0131 · 4 Tage
    942,50 €
    Summe6.412,50 €

    Nordlicht ist am längsten offen.

    In der App
  3. Mahnung raus

    Du gibst frei. Erst dann geht sie raus.

    Im Chat

    Schick Nordlicht die 2. Mahnung jetzt, nicht erst am 25.

    Backbone-Connectorsend_reminder
    Mahnung senden
    Rechnung RE-2026-0118 · Fällig 27.09.2026
    2. MahnungDE
    An
    Nordlicht GmbH[email protected]
    Offen4.280,00 €Verzugszinsen 10,52 % · 21 Tage25,91 €Mahnpauschale40,00 €Gesamt4.345,91 €
    Läuft ab in 28 Min.28 Min.
    In der App
  • Automatisches MahnwesenLive
  • ChatGPT, Claude und viele mehrLive
  • Karten im ChatLive

Mehr zum Mahnwesen

Häufige Fragen

Darf ich einen Kunden in Bosnien und Herzegowina auf Englisch mahnen?

Ja. Im Land gibt es drei Amtssprachen, Bosnisch, Kroatisch und Serbisch. Englisch erspart dir die Wahl, und wenn ihr bisher auf Englisch geschrieben habt, ist eine englische Mahnung der natürliche Weg.

Welche Zinsen kann ich verlangen?

Bei deutschem Recht 10,52 % im Jahr, bei österreichischem 10,73 %. Dazu kommen jeweils 40 € Pauschale (Stand: 2. Halbjahr 2026). Gilt laut Vertrag das Recht deines Kunden, zählen seine Regeln.

Soll ich in Euro oder in Mark abrechnen?

Beides geht ohne echtes Kursrisiko, denn die Mark ist fest an den Euro gebunden: 1 € entspricht 1,95583 KM. Entscheidend ist, dass Rechnung und Mahnung dieselbe Währung zeigen.

Welches Zahlungsziel ist in Bosnien und Herzegowina üblich?

In der Föderation sind zwischen Firmen in der Regel höchstens 60 Tage erlaubt, ohne Vereinbarung gelten 30 Tage. Sitzt dein Kunde in der Republika Srpska oder in Brčko, gelten dort eigene Regeln.

Bereit zum Ausprobieren?

Teste Backbone 7 Tage. Vor Ende der Testphase wird nichts abgebucht.

Allgemeine Information, keine Rechts- oder Steuerberatung und keine Prüfung deines Einzelfalls. Angaben zu Anbietern und Gesetzen können sich ändern. Für deinen Fall gilt der Rat deiner Steuerberatung.

Quellen: Zakon o finansijskom poslovanju (FBiH) · Zentralbank von Bosnien und Herzegowina (CBBH) · § 3a Abs. 2 UStG · § 3a Abs. 6 UStG 1994 · § 288 BGB · § 456 und § 458 UGB · Deutsche Bundesbank (Basiszinssatz) · OeNB (Basiszinssatz) · Richtlinie 2011/7/EU