Mahnwesen

Mahnung auf Englisch in die Schweiz: 3 Muster zum Kopieren

Dein Unternehmen sitzt in Deutschland oder Österreich, dein Kunde in der Schweiz, und die Rechnung ist offen? Hier sind drei Mahnungen auf Englisch, fertig zum Kopieren: Zahlungserinnerung, zweite Mahnung und letzte Mahnung, mit Beträgen in Franken, ohne EU-Reverse-Charge-Zeile und mit deinen Bankdaten an der richtigen Stelle.

Mahnung auf Englisch in die Schweiz: 3 Muster zum Kopieren
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Auf dieser Seite
  1. Dein Recht, deine Zinsen
  2. Die drei Muster
  3. Was bei Kunden in der Schweiz anders ist
  4. So macht's Backbone
  5. Häufige Fragen

Dein Recht, deine Zinsen

Für deinen Vertrag gilt in der Regel dein deutsches bzw. österreichisches Recht; am besten im Angebot und in den AGB festhalten. Bei Geschäftskunden sind das in Deutschland 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, im 2. Halbjahr 2026 also 10,52 %, dazu 40 € Pauschale. In Österreich sind es 9,2 Punkte, also 10,73 %, ebenfalls mit 40 €. Den genauen Betrag rechnet dir der Verzugszinsrechner aus.

Die drei Muster

Wähl über dem Muster, wo dein Unternehmen sitzt, Deutschland oder Österreich: Zinssatz, Gesetz und Pauschale stehen dann schon drin. Du ersetzt nur noch die Platzhalter in eckigen Klammern.

Stufe 1: Payment reminder
Subject: Payment reminder — invoice [number]

Dear [Mr/Ms surname],

I hope you are well. This is a friendly reminder that invoice [number] of [invoice date] for CHF [amount] was due on [due date] and is still open on our side.

If the payment is already on its way, please disregard this message. Otherwise, please pay the amount by bank transfer to:

Account holder: [your company]
IBAN: [IBAN]
BIC (SWIFT): [BIC]
Reference: [invoice number]

Kind regards,
[your name]
Stufe 2: Second reminder
Subject: Second reminder — invoice [number], now overdue

Dear [Mr/Ms surname],

Despite our reminder of [date], invoice [number] of [invoice date] for CHF [amount] remains unpaid. The payment is now [x] days overdue.

Please settle the outstanding amount by [new date]. Under our terms and German law (§ 288 BGB), default interest of 10.52% per annum applies from [date default began], plus a flat fee of EUR 40 for recovery costs.

IBAN: [IBAN] · BIC (SWIFT): [BIC] · Reference: [invoice number]

If there is a problem with this invoice, please contact me directly so we can sort it out.

Kind regards,
[your name]
Stufe 3: Final notice
Subject: Final notice — invoice [number]

Dear [Mr/Ms surname],

Invoice [number] of [invoice date] for CHF [amount] is still outstanding despite two reminders, most recently on [date].

Outstanding amount:                     CHF [amount]
Default interest ([x] days at 10.52%):  CHF [interest]
Flat fee for recovery costs (EUR 40):   CHF [fee]
Total now due:                          CHF [total]

Please transfer the total to IBAN [IBAN] by [date]. If we have not received payment by then, we will hand the claim over for collection, and any further costs will be added to your account.

Kind regards,
[your name]

Was bei Kunden in der Schweiz anders ist

  • Ein festes Datum auf die Rechnung. Nach Schweizer Recht kommt ein Kunde ohne festes Zahlungsdatum erst mit der Mahnung in Verzug. Schreib deshalb „zahlbar bis 30. November 2026“ statt „zahlbar in 30 Tagen“. Dann ist die Frist für beide Seiten eindeutig.
  • Franken oder Euro. Die Rechnung kann in Franken laufen oder, wenn ihr das vereinbart, in Euro. Euro aus der Schweiz kommen per SEPA. Franken sind eine Auslandsüberweisung mit IBAN und BIC, und deine Bank rechnet zum Tageskurs um.
  • Die 40 € sind dort unbekannt. Das Schweizer Recht kennt keine Mahnpauschale. Stehen Pauschale und Zinssatz schon in Angebot und AGB, ist die zweite Mahnung für deinen Kunden keine Überraschung.
  • Keine USt-IdNr., kein Reverse Charge. Die Schweiz ist nicht in der EU. Dienstleistungen an Schweizer Firmen sind in Deutschland und Österreich in der Regel nicht steuerbar, die EU-Reverse-Charge-Zeile fällt weg. Ein kurzer Satz, warum keine Umsatzsteuer auf der Rechnung steht, erspart die Rückfrage.
  • Deutsch geht auch. In der Deutschschweiz kannst du genauso gut auf Deutsch mahnen. In der Romandie und im Tessin ist Englisch der sichere Weg, wenn du kein Französisch oder Italienisch schreibst.

Warum uns das beschäftigt

Mein Ziel ist es, Backoffice-Aufgaben zu optimieren und zu automatisieren, damit wir Founder uns auf das Wesentliche konzentrieren können.

Die Automatisierung durch KI-Agenten und KI-Integrationen bei Backoffice-Aufgaben ist die Zukunft – deshalb habe ich Backbone entwickelt!

LucaLucaGründer, Backbone

So macht's Backbone

Mahnwesen auf Autopilot. In der App oder im Chat mit ChatGPT, Claude und vielen mehr.

  1. Mahnwesen einschalten

    Einmal einstellen. Läuft von selbst.

    Im Chat

    Schalt das Mahnwesen ein: erste Erinnerung nach 7 Tagen, dann 14 und 28.

    Backbone-Connectorupdate_reminder_settings

    Automatische Erinnerungen sind an.

    • Zahlungserinnerung nach 7 Tagen
    • 1. Mahnung nach 14 Tagen
    • 2. Mahnung nach 28 Tagen
    In der App
  2. Wer ist überfällig?

    Eine Frage, alle offenen Rechnungen.

    Im Chat

    Welche Rechnungen sind überfällig?

    Backbone-Connectorlist_dunning
    Überfällig
    3
    Nordlicht GmbH
    RE-2026-0118 · 21 Tage
    4.280,00 €
    Kinetik Studio
    RE-2026-0124 · 9 Tage
    1.190,00 €
    Fernweh Reisen
    RE-2026-0131 · 4 Tage
    942,50 €
    Summe6.412,50 €

    Nordlicht ist am längsten offen.

    In der App
  3. Mahnung raus

    Du gibst frei. Erst dann geht sie raus.

    Im Chat

    Schick Nordlicht die 2. Mahnung jetzt, nicht erst am 25.

    Backbone-Connectorsend_reminder
    Mahnung senden
    Rechnung RE-2026-0118 · Fällig 27.09.2026
    2. MahnungDE
    An
    Nordlicht GmbH[email protected]
    Offen4.280,00 €Verzugszinsen 10,52 % · 21 Tage25,91 €Mahnpauschale40,00 €Gesamt4.345,91 €
    Läuft ab in 28 Min.28 Min.
    In der App
  • Automatisches MahnwesenLive
  • ChatGPT, Claude und viele mehrLive
  • Karten im ChatLive

Mehr zum Mahnwesen

Häufige Fragen

Darf ich einen Kunden in der Schweiz auf Englisch mahnen?

Ja. Wenn ihr bisher auf Englisch geschrieben habt, ist eine englische Mahnung der natürliche Weg. Mit Kunden in der Deutschschweiz kannst du auch auf Deutsch mahnen.

Welche Zinsen kann ich verlangen?

Bei deutschem Recht 10,52 % im Jahr, bei österreichischem 10,73 %. Dazu kommen jeweils 40 € Pauschale (Stand: 2. Halbjahr 2026). Gilt laut Vertrag das Recht deines Kunden, zählen seine Regeln.

Warum ein festes Zahlungsdatum?

Ohne festes Datum kommt ein Schweizer Kunde erst mit der Mahnung in Verzug. Ein Datum wie „zahlbar bis 30. November 2026“ macht klar, ab wann er zu spät ist.

In welcher Währung mahne ich?

In der Währung der Rechnung. Hast du in Franken abgerechnet, mahnst du in Franken, bei Euro in Euro, dann reicht eine SEPA-Überweisung.

Bereit zum Ausprobieren?

Teste Backbone 7 Tage. Vor Ende der Testphase wird nichts abgebucht.

Allgemeine Information, keine Rechts- oder Steuerberatung und keine Prüfung deines Einzelfalls. Angaben zu Anbietern und Gesetzen können sich ändern. Für deinen Fall gilt der Rat deiner Steuerberatung.

Quellen: Obligationenrecht (OR), Art. 102–106 · § 3a Abs. 2 UStG · § 3a Abs. 6 UStG 1994 · § 288 BGB · § 456 und § 458 UGB · Deutsche Bundesbank (Basiszinssatz) · OeNB (Basiszinssatz) · Richtlinie 2011/7/EU